Пользовательское соглашение (Terms of Use)

Редакция от 15 января 2026 г.

1. Преамбула

Пользовательское соглашение платформы MAZE Broker (далее «Платформа») определяет условия и порядок взаимоотношений между Пользователями и Оператором(ами) Платформы.

Пользователем признается любое физическое или юридическое лицо, которое получает доступ к Платформе и/или использует её функционал, включая лиц, использующих Платформу без регистрации.

Регистрируясь на Платформе, а также используя Платформу любым способом, включая использование без регистрации, загрузку, просмотр или иное использование информации, размещенной на Платформе, Пользователь подтверждает, что он ознакомился, понял и безоговорочно принимает условия настоящего Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности, а также иных документов и приложений, являющихся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

В случае несогласия с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Платформы. Любое дальнейшее использование Платформы означает полное и безусловное принятие условий настоящего Соглашения.

Настоящее Соглашение имеет юридическую силу публичной оферты и является правовым основанием для регулирования взаимоотношений между Пользователем и Оператором Платформы, а также для разрешения возможных споров, включая арбитражные разбирательства.

Используя Платформу, включая любую информацию, размещенную на Платформе, Пользователь подтверждает, что осознает и принимает риски, связанные с использованием криптовалют, цифровых активов и их производных. Пользователь принимает на себя полную ответственность за использование Платформы, управление своим Аккаунтом, совершение операций с криптовалютами и любые иные действия, осуществляемые им на Платформе.

Пользователь принимает на себя полную ответственность за использование Платформы, управление своим Аккаунтом, совершение операций с цифровыми активами и/или фиатными средствами, а также за любые иные действия, осуществляемые им с использованием Платформы.

Платформа не является банком, платежной организацией, оператором платежных систем или инвестиционным консультантом и не предоставляет финансовых, инвестиционных, юридических или налоговых рекомендаций.

В пределах, допустимых применимым законодательством, Платформа не несёт ответственности за возможные убытки, риски или иные неблагоприятные последствия, возникшие у Пользователя в результате использования Платформы, включая действия или бездействие третьих лиц, платежных провайдеров или иных внешних сервисов.

Продолжая использование Платформы, Пользователь гарантирует, что действует добросовестно, законными средствами и в законных целях, а также самостоятельно несет ответственность за соблюдение применимого к нему национального и международного законодательства.

Порядок обработки, получения, хранения и защиты персональных данных Пользователей определяется Политикой конфиденциальности Платформы.

2. Термины и определения

Код Платформы — уникальный набор символов, генерируемый Платформой и используемый для активации отдельных функций, сервисов или условий, доступных Пользователю в рамках Платформы.

Платформа — совокупность программно-технических средств, включая веб-сайт, программное обеспечение, базы данных, мобильные и веб-приложения, доменные имена, цифровой контент и объекты интеллектуальной собственности, используемые для предоставления Услуг Пользователям.

Платежные провайдеры — третьи лица, предоставляющие платежные, расчетные и иные финансовые сервисы, включая сервисы мгновенных платежей и/или иные платёжные механизмы, используемые Платформой для обработки операций ввода и вывода фиатных средств.

Политика конфиденциальности — неотъемлемый документ Платформы, определяющий порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты Персональных данных Пользователей.

Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, использующее Платформу, включая лиц, использующих Платформу без регистрации.

Аккаунт — виртуальная учетная запись Пользователя на Платформе, создаваемая Платформой для Пользователя и содержащая его учётные данные, историю операций и сделок, а также информацию о виртуальных счетах Пользователя в криптовалютах и в (при применимости) фиатном эквиваленте.

Оператор Платформы — юридическое лицо, либо совокупность аффилированных лиц, обеспечивающих функционирование Платформы, включая техническое обслуживание, развитие, администрирование, поддержку Пользователей, а также управление документацией, правилами и внутренними процедурами Платформы.

Верификация / KYC (Know Your Customer) — процедура идентификации и проверки Пользователя, проводимая Платформой в целях соблюдения требований применимого законодательства, внутренних политик и процедур управления рисками. В рамках Верификации Пользователь может быть обязан предоставить документы, удостоверяющие личность, контактные данные, подтверждение места проживания, сведения о происхождении средств, биометрические данные и иную информацию.

Персональные данные — любая информация, в том числе в электронной форме, относящаяся к прямо или косвенно идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Персональные данные не включают обезличенные и агрегированные данные, не позволяющие установить личность Пользователя. Обработка персональных данных осуществляется Платформой в соответствии с применимым законодательством и Политикой конфиденциальности.

Личный кабинет Пользователя — защищённый раздел Платформы, доступ к которому предоставляется Пользователю после регистрации, содержащий информацию об учетных данных, истории операций и сделок, а также составе виртуальных счетов Пользователя.

Учётные данные — совокупность уникальных средств идентификации Пользователя, включая адрес электронной почты, пароль, коды аутентификации, уникальный идентификатор Пользователя (UID), токены доступа и иные данные и/или устройства, используемые для доступа к Платформе.

Обмен криптовалют (Exchange) — функциональный сервис Платформы, позволяющий Пользователям осуществлять операции обмена криптовалют и иных цифровых активов между собой либо с использованием механизмов Платформы.

Актив — криптовалюта, цифровой актив и/или фиатная валюта, доступные на Платформе и отражаемые на виртуальных счетах Пользователя в рамках функционала Платформы.

Фиатные средства — денежные средства, номинированные в национальных валютах, доступные Пользователю в рамках функционала Платформы, включая операции ввода и вывода средств с использованием платежных сервисов третьих лиц.

Счета Пользователя — виртуальное отражение активов Пользователя на Платформе, структурированное по типам доступных цифровых активов.

Мейкер (Maker) — участник Сделки на Платформе, размещающий ордер и формирующий условия Сделки.

Тейкер (Taker) — участник Сделки на Платформе, принимающий условия ордера, размещенного Мейкером.

Ордер — распоряжение Пользователя на покупку или продажу криптовалюты или иного цифрового актива в определённом объёме и на определенных условиях, размещаемое на Платформе.

Сделка — операция по покупке, продаже или обмену криптовалюты или иного цифрового актива, совершаемая с использованием функционала Платформы.

Спящий аккаунт — Аккаунт Пользователя, в отношении которого не фиксировалась активность в течение 365 (трёхсот шестидесяти пяти) календарных дней подряд.

Услуги — совокупность функциональных и информационных сервисов, предоставляемых Платформой, включая, но не ограничиваясь: обмен цифровых активов, P2P-сервисы, OTC-сервисы, операции по вводу и выводу средств (при доступности), а также иные сервисы Платформы.

API (Application Programming Interface) — программный интерфейс Платформы, предназначенный для автоматизированного взаимодействия Пользователя или третьих лиц с функционалом Платформы в порядке и на условиях, определяемых Платформой.

API-ключ — уникальный идентификатор и/или средство аутентификации, предоставляемое Платформой Пользователю для доступа к API и используемое для идентификации, авторизации и учёта операций, совершаемых через API.

3. Общие положения

3.1. Настоящее Соглашение является электронным договором между Пользователем и Оператором Платформы и имеет юридическую силу публичной оферты. Принятие условий настоящего Соглашения осуществляется Пользователем путем регистрации на Платформе и/или фактического использования Платформы и её функционала.

Оператор Платформы предоставляет Пользователю неисключительное, непередаваемое и отзывное право (лицензию) на доступ и использование Платформы исключительно в личных и законных целях, в соответствии с условиями настоящего Соглашения и применимым законодательством.

3.2. Настоящее Соглашение определяет условия использования Платформы и применяется в редакции, действующей на момент использования Платформы, опубликованной в сети Интернет по адресу: https://maze.broker.

3.3. Настоящее Соглашение может дополняться иными документами Платформы, регулирующими отдельные аспекты использования Платформы и её функционала. Такие документы подлежат публикации на Платформе и применяются к Пользователю с момента их публикации, если иное прямо не указано в соответствующем документе.

3.4. Оператор Платформы вправе в любое время в одностороннем порядке изменять, дополнять или обновлять условия настоящего Соглашения и его приложений. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на Платформе, если иное прямо не указано в тексте изменений.

Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленными условиями.

3.5. Используя Платформу и ее Услуги, Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что:

• доступ к Платформе и отдельным Услугам может быть ограничен или недоступен для Пользователей из определенных юрисдикций;
• Платформа вправе применять меры по ограничению, приостановлению или отказу в предоставлении Услуг на основании требований применимого законодательства, внутренних политик Платформы, а также требований платежных, комплаенс- и иных партнёров Платформы.

3.6. Платформа вправе по своему усмотрению:

• ограничивать или запрещать использование всех или части Услуг Пользователям, связанным с определенными странами или территориями;
• устанавливать дополнительные требования, включая прохождение расширенной проверки (due diligence), для Пользователей из юрисдикций с повышенным уровнем риска;
• изменять перечень таких юрисдикций без предварительного уведомления Пользователей.

Актуальная информация об ограничениях может доводиться до Пользователей посредством интерфейса Платформы, либо иных доступных средств коммуникации.

3.7. Платформа не гарантирует доступность Услуг во всех странах и для всех категорий Пользователей. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за проверку допустимости использования Платформы и ее Услуг в соответствии с применимым к нему законодательством.

3.8. Оператор Платформы вправе отказать в регистрации, ограничить доступ к Аккаунту, приостановить или прекратить предоставление Услуг Пользователю в случае выявления нарушений условий настоящего Соглашения, применимого законодательства, требований комплаенс-процедур либо при наличии иных обоснованных рисков.

4. Использование объектов экосистемы Платформы

4.1. Все объекты экосистемы Платформы, включая, но не ограничиваясь: доменные имена и поддомены, веб-сайт, мобильные и веб-приложения, программное обеспечение, базы данных, документацию, товарные знаки, логотипы, графические элементы, интерфейсы, а также иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Оператору Платформы и/или используются им на законных основаниях.

Указанные объекты охраняются нормами применимого законодательства об интеллектуальной собственности, а также международными соглашениями.

4.2. Пользователю запрещается без предварительного письменного разрешения Оператора Платформы:

• копировать, воспроизводить, распространять, изменять или иным образом использовать объекты экосистемы Платформы;
• использовать элементы Платформы в составе собственных товарных знаков, фирменного стиля, наименований, доменных имен, приложений или визуальных материалов;
• создавать производные продукты, коллажи или иные материалы на основе объектов Платформы;
• использовать объекты Платформы в коммерческих или публичных целях.

4.3. Пользователь обязуется использовать Платформу исключительно в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения, добросовестно и в законных целях, а также не вводить в заблуждение третьих лиц относительно характера своих отношений с Платформой, Оператором Платформы или иными связанными лицами.

4.4. Пользователь признает и подтверждает, что доступность Платформы и отдельных Услуг может зависеть от гражданства, места проживания, налогового резидентства Пользователя, а также от требований применимого законодательства и внутренних политик Платформы.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение законодательства, применимого к нему в связи с использованием Платформы и Услуг.

4.5. Пользователю запрещается осуществлять любые действия, направленные на нарушение нормального функционирования Платформы, включая, но не ограничиваясь:

• обход или попытки обхода навигационной, технической или защитной структуры Платформы;
• несанкционированный доступ к Платформе, ее системам или данным;
• исследование уязвимостей Платформы, проведение тестирования на проникновение (penetration testing) без предварительного письменного согласия Оператора Платформы;
• распространение или компрометацию учетных данных, средств аутентификации или механизмов безопасности Платформы;
• сбор, использование или распространение информации о других Пользователях без законных оснований;
• совершение действий, создающих чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Платформы, включая атаки типа DDoS или аналогичные действия.

5. Третьи стороны

5.1. Оператор Платформы вправе привлекать третьих лиц для обеспечения функционирования Платформы и исполнения условий настоящего Соглашения, включая, но не ограничиваясь: техническое обслуживание, хостинг, обработку и хранение Персональных данных, проведение процедур Верификации (KYC), а также обработку операций с использованием платежной и иной внешней инфраструктуры.

Такие третьи лица привлекаются на основании договоров и действуют в рамках применимого законодательства и внутренних политик Платформы.

5.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что Оператор Платформы не контролирует и не несет ответственности за доступность, условия, комиссии, скорость обработки, корректность и качество услуг, предоставляемых третьими лицами, включая, но не ограничиваясь: платежными провайдерами, financialными учреждениями, блокчейн-сетями, эмитентами криптовалют и иными внешними сервисами.

Услуги таких третьих лиц предоставляются на условиях «как есть» (as is) и регулируются их собственными правилами и условиями.

5.3. В случае использования Пользователем интерфейсов прикладного программирования (API), Пользователь признаёт, что доступ к Платформе через API осуществляется на его собственный риск. Оператор Платформы не несет ответственности за действия, бездействие или последствия деятельности третьих лиц, получивших доступ к Платформе посредством API, включая случаи несанкционированного или ошибочного использования таких интерфейсов.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за обеспечение безопасности своих API-ключей, токенов доступа и иных средств аутентификации, используемых для взаимодействия с Платформой.

6. Регистрация и верификация

6.1. Доступ к Услугам Платформы, за исключением отдельных информационных функций, предоставляется Пользователям после прохождения процедуры регистрации на Платформе.

6.2. Регистрируясь на Платформе, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

• он обладает полной дееспособностью и достиг возраста 18 лет;
• использование Платформы и Услуг не нарушает применимое к нему законодательство;
• он осознает и принимает риски, связанные с использованием криптовалют, цифровых активов и фиатных средств;
• он обязуется использовать Платформу исключительно в законных целях и в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

6.3. Платформа присваивает каждому зарегистрированному Пользователю уникальный идентификационный номер (UID), под которым ведется учет данных Пользователя, истории его действий и операций на Платформе.

Платформа вправе предоставлять Пользователю уникальные адреса, счета или иные идентификаторы для операций с цифровыми активами и/или фиатными средствами в рамках функционала Платформы.

6.4. Пользователь обязуется использовать Аккаунт лично и не передавать доступ к нему третьим лицам. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием его Аккаунта.

В целях обеспечения безопасности Платформа вправе временно ограничить доступ к Аккаунту или приостановить операции в случае выявления признаков несанкционированного доступа, передачи Аккаунта третьим лицам или иных нарушений условий настоящего Соглашения.

Пользователь обязуется:

• обеспечивать сохранность Учетных данных, включая пароли и средства аутентификации;
• незамедлительно уведомлять Платформу о любых подозрениях на несанкционированный доступ;
• соблюдать рекомендации Платформы по обеспечение безопасности Аккаунта.

6.5. Для регистрации на Платформе Пользователь предоставляет актуальные и достоверные контактные данные и создает Учетные данные. Перечень обязательных регистрационных данных определяется Платформой и может изменяться.

6.6. Для получения доступа к отдельным Услугам Платформы Пользователь обязан пройти процедуру Верификации (KYC), включая подтверждение контактных данных и личности Пользователя.

6.7. Пользователь, действующий от имени юридического лица, обязан по запросу Платформы предоставить документы и сведения, необходимые для идентификации юридического лица, его представителей и бенефициарных владельцев, а также для оценки допустимости оказания Услуг Платформой.

Перечень таких документов определяется Платформой и может включать, помимо прочего, регистрационные документы, сведения о структуре владения, источнике средств и финансовом состоянии.

6.8. В рамках Верификации Платформа вправе запрашивать Персональные данные Пользователя, включая копии документов, удостоверяющих личность, биометрические данные, сведения о месте проживания, налоговом резидентстве и источнике средств, в объеме, необходимом для целей идентификации, управления рисками и соблюдения внутренних процедур Платформы.

6.9. Оператор Платформы вправе в любое время запросить у Пользователя дополнительную информацию или документы, необходимые для предоставления или продолжения оказания Услуг. В случае отказа Пользователя от предоставления такой информации Платформа вправе ограничить или приостановить доступ к Услугам.

При наличии обоснованных подозрений в нарушении условий настоящего Соглашения Платформа вправе временно заблокировать Аккаунт Пользователя до завершения дополнительной проверки.

6.10. Доступ к расширенному функционалу Платформы, включая торговые операции, операции ввода и вывода активов, а также использование Кода Платформы, предоставляется Пользователю после прохождения Верификации в объеме, определяемом Платформой.

6.11. В целях предотвращения мошеннических и иных противоправных действий Платформа вправе устанавливать временные ограничения на отдельные операции, включая вывод активов и использование отдельных функций, в том числе после первоначального пополнения Аккаунта.

6.12. Пользователь обязан своевременно уведомлять Платформу об изменении предоставленных им данных. Обновление таких данных может потребовать прохождения повторной Верификации.

6.13. Пользователь, Аккаунт которого был признан неактивным («спящим») и удалён в соответствии с условиями настоящего Соглашения, вправе пройти повторную регистрацию и Верификацию на Платформе.

6.14. Пользователь, Аккаунт которого признан неактивным и подлежит удалению, вправе восстановить доступ к Аккаунту до момента его удаления в порядке, установленном Платформой.

7. Услуги

7.1. Лицензия на использование Платформы

Оператор Платформы предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на доступ и использование Услуг Платформы.

Лицензия предоставляется исключительно для личного использования Пользователем в собственных интересах посредством веб- и/или мобильного интерфейса Платформы. Использование Платформы в коммерческих целях, а также осуществление действий от имени третьих лиц допускается только при наличии отдельного письменного соглашения с Оператором Платформы.

Предоставление лицензии осуществляется при условии соблюдения Пользователем настоящего Соглашения. Оператор Платформы вправе в любое время отозвать или ограничить действие лицензии.

Любая обратная связь, предложения или иные материалы, предоставленные Пользователем в связи с использованием Платформы, могут быть использованы Оператором Платформы без ограничений и без выплаты вознаграждения. Пользователь соглашается, что любые улучшения или изменения Платформы, созданные на основе такой обратной связи, являются собственностью Оператора Платформы.

Пользователю запрещается использовать информацию, полученную в ходе использования Платформы, в коммерческих целях, включая публикацию котировок, отчетов или аналитических материалов на сторонних ресурсах, без предварительного письменного согласия Оператора Платформы.

7.2. Ответственность Оператора Платформы

7.2.1. Все Услуги Платформы предоставляются на условиях «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available). Оператор Платформы не гарантирует бесперебойную, непрерывную или безошибочную работу Платформы.

7.2.2. В пределах, допустимых применимым законодательством, Оператор Платформы не несёт ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, репутационный ущерб или иные негативные последствия, возникшие у Пользователя в связи с использованием или невозможностью использования Платформы.

7.2.3. Оператор Платформы не обязан уведомлять Пользователя о рыночных, технических или иных обстоятельствах, которые могут повлиять на стоимость активов, доступность Услуг или результаты операций Пользователя.

7.2.4. Оператор Платформы не является стороной сделок, совершаемых Пользователем с использованием Платформы, и не несёт ответственности за действия или бездействие других Пользователей либо третьих лиц.

7.2.5. Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Платформы и применимым законодательством.

7.3. Хранение и операции с цифровыми активами

Платформа может предоставлять Пользователям ограниченные услуги, связанные с хранением и техническим обслуживанием операций с цифровыми активами, исключительно в целях обеспечения функционирования Услуг Платформы.

Пользователь признает и соглашается с тем, что Платформа не предназначена для долгосрочного хранения цифровых активов и что Пользователь самостоятельно несет ответственность за управление своими активами и совершаемые операции.

Платформа вправе применять технические и организационные меры безопасности, а также временно ограничивать операции с активами в целях предотвращения мошенничества, ошибок или иных рисков.

7.4. Платежные и блокчейн-инфраструктуры третьих лиц

Платформа предоставляет Пользователям доступ к услугам платежных провайдеров, блокчейн-сетей и иных сторонних сервисов. Такие услуги предоставляются третьими лицами на условиях «как есть», и Платформа не контролирует и не несет ответственности за их работу, комиссии, задержки или сбои.

Пользователь признает необратимость операций в блокчейн-сетях и соглашается с тем, что Платформа не имеет технической возможности отменить или изменить совершенную Пользователем транзакцию.

Платформа вправе временно или постоянно ограничить использование отдельных платежных сервисов или вывод активов при выявлении повышенных рисков, нарушений условий Соглашения или требований внутренних политик Платформы и партнеров.

7.5. Биржевой функционал

Платформа предоставляет верифицированным Пользователям доступ к биржевому функционалу, позволяющему совершать операции с цифровыми активами в рамках интерфейса Платформы.

Использование биржевого функционала осуществляется в соответствии с условиями настоящего Соглашения и иными правилами Платформы, опубликованными на Платформе.

7.6. Программы партнерства и Ambassador

Платформа вправе предлагать Пользователям участие в партнерских, реферальных и Ambassador-программах. Условия такого участия определяются Оператором Платформы и оформляются отдельным соглашением между Пользователем и Оператором Платформы.

Участие в таких программах может включать предоставление реферальных инструментов, промокодов, маркетинговых материалов, тестового доступа к новым функциям и выплату вознаграждения на условиях соответствующего соглашения.

8. Обязанности Пользователя

8.1. Общие обязанности Пользователя

Пользователь обязуется использовать Платформу и Услуги добросовестно, в соответствии с условиями настоящего Соглашения и применимым к нему законодательством.

В частности, Пользователь обязуется:

8.1.1. Осуществлять все действия, связанные с использованием Платформы, в строгом соответствии с настоящим Соглашением, правилами Платформы и применимыми правовыми требованиями.

8.1.2. Не использовать Платформу способами, которые:

• нарушают права и законные интересы третьих лиц;
• препятствуют или затрудняют доступ других Пользователей к Платформе;
• могут причинить вред Платформе, ее инфраструктуре, репутации или иным Пользователям.

8.1.3. Не выдавать себя за другое лицо, не использовать Аккаунты третьих лиц, не обходить процедуры идентификации и верификации, не скрывать и не искажать информацию о своей личности, а также не искажать сведения об источнике операций, сообщений или транзакций.

8.2. Операции с активами

Пользователь подтверждает и гарантирует, что все операции, совершаемые им на Платформе, осуществляются исключительно с активами, принадлежащими Пользователю на законных основаниях, и что Пользователь действует от собственного имени и в собственных интересах.

8.3. Безопасность Аккаунта и Учётных данных

Пользователь несет полную ответственность за сохранность и конфиденциальность Учетных данных, используемых для доступа к Платформе, а также за все действия, совершенные с использованием его Аккаунта.

Пользователь обязуется:

• использовать уникальные и надежные пароли;
• принимать разумные меры для защиты своих Учетных данных от несанкционированного доступа, включая риски, связанные с вредоносным программным обеспечением, перехватом данных, социальной инженерией и использованием небезопасных сетей связи;
• незамедлительно уведомлять Платформу о любых подозрениях на компрометацию Аккаунта или Учетных данных.

8.4. Достоверность информации

Пользователь несет ответственность за полноту, актуальность и достоверность информации и документов, предоставляемых Платформе, включая сведения, предоставляемые при регистрации, Верификации, использовании Услуг и обращении в Техническую поддержку.

В случае предоставления недостоверной, устаревшей или вводящей в заблуждение информации Платформа вправе ограничить, приостановить или прекратить предоставление Услуг Пользователю.

9. Гарантии и заверения

9.1. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что операции, совершаемые с использованием Платформы, должны соответствовать применимому законодательству и условиям настоящего Соглашения.

Платформа вправе приостанавливать, ограничивать или блокировать операции и/или Аккаунты Пользователей в случае выявления операций, которые могут нарушать требования применимого законодательства, внутренних политик Платформы, процедур управления рисками или обладают признаками подозрительной активности.

9.2. Пользователь подтверждает, что он ознакомился с Уведомлением о рисках и понимает, что использование Платформы, а также операции с цифровыми активами и фиатными средствами сопряжены с финансовыми, технологическими и иными рисками.

Пользователь признает, что Уведомление о рисках носит информационный характер и не может охватывать все возможные риски, связанные с использованием Платформы.

9.3. Пользователь гарантирует и заверяет, что:

• он достиг возраста 18 лет;
• обладает полной дееспособностью;
• имеет право использовать Платформу и Услуги в соответствии с применимым к нему законодательством;
• действует от собственного имени и в собственных интересах.

9.4. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Оператор Платформы:

• не является банком, платежной организацией, инвестиционным консультантом или лицензированным финансовым посредником, если иное прямо не указано Платформой;
• не предоставляет Пользователю инвестиционные, финансовые, юридические или налоговые рекомендации;
• не действует от имени или в интересах Пользователя при совершении Пользователем операций на Платформе.

10. Объявления

Оператор Платформы вправе размещать объявления, уведомления и иную важную информацию, связанную с функционированием Платформы и Услуг, на Платформе, включая, но не ограничиваясь: размещением информации на сайте https://maze.broker , в интерфейсе Платформы, а также иными доступными средствами коммуникации.

Пользователь понимает и соглашается с тем, что он обязан самостоятельно и регулярно отслеживать размещаемые Платформой объявления и уведомления. Такие объявления считаются доведенными до сведения Пользователя с момента их публикации соответствующим способом, если иное прямо не указано Платформой.

11. Комиссии

11.1. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Оператор Платформы вправе в одностороннем порядке устанавливать и изменять размеры и условия взимания комиссий за использование Услуг Платформы.

Информация о применимой комиссии доводится до сведения Пользователя посредством интерфейса Платформы до момента совершения соответствующей операции.

11.2. Комиссии за различные Услуги Платформы устанавливаются и рассчитываются отдельно и могут отличаться в зависимости от типа Услуги, объема операций, используемого функционала и иных условий, определяемых Платформой.

11.3. Платформа вправе, но не обязана, предоставлять Пользователям индивидуальные условия, скидки или иные поощрения, включая сниженные комиссии, в рамках программ лояльности, акций или специальных предложений, условия которых определяются Платформой.

11.4. Актуальная информация о комиссиях, порядке их расчета и применимых условиях публикуется на Платформе и доступна Пользователю через соответствующие разделы интерфейса Платформы.

11.5. Оператор Платформы не несет ответственности за комиссии и иные сборы, взимаемые третьими лицами, включая, но не ограничиваясь: блокчейн-сетями, платежными провайдерами, банками или иными внешними сервисами.

Такие комиссии устанавливаются и взимаются соответствующими третьими лицами независимо от Оператора Платформы и могут изменяться без уведомления Пользователя со стороны Платформы.

12. Приостановление и прекращение оказания Услуг

12.1. Платформа вправе временно приостанавливать предоставление Услуг полностью или частично по техническим, операционным или иным причинам, включая плановые работы по обслуживанию Платформы, а также внеплановые перерывы, вызванные необходимостью обеспечения безопасности Платформы и Пользователей.

12.2. Платформа вправе приостановить предоставление Услуг Пользователю, включая ограничение доступа к Аккаунту, временную блокировку операций или отмену Ордеров, в случае выявления нарушений Пользователем условий настоящего Соглашения, внутренних правил Платформы или при наличии иных обоснованных рисков.

Уведомление Пользователя о таких мерах осуществляется в разумные сроки, если иное не требуется в целях безопасности или соблюдения применимых требований.

12.3. Платформа вправе приостановить или ограничить предоставление Услуг Пользователю в случае получения обязательного к исполнению запроса или требования от уполномоченных государственных, надзорных или судебных органов в рамках применимого законодательства.

12.4. В случае выявления аномальной, подозрительной или потенциально противоправной активности Платформа вправе:

• временно приостановить операции по Аккаунту Пользователя;
• запросить у Пользователя дополнительные сведения и документы, включая подтверждение источника средств и экономического смысла операций;
• ограничить доступ к отдельным функциям до завершения проверки.

12.5. При выявлении действий Пользователя, которые могут нанести ущерб Платформе, её инфраструктуре или другим Пользователям, включая манипулирование рынком, использование недобросовестных торговых стратегий или злоупотребление функционалом Платформы, Платформа вправе приостановить или прекратить предоставление Услуг Пользователю и принять меры, направленные на защиту своих интересов и интересов других Пользователей.

12.6. В случае подтверждения незаконной или запрещенной деятельности Пользователя Платформа вправе в одностороннем порядке прекратить предоставление Услуг Пользователю и ограничить доступ к его Аккаунту на срок, необходимый для проведения внутренней или внешней проверки.

12.7. Платформа вправе ограничить или приостановить вывод активов с Аккаунта Пользователя в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, включая проведение проверок, расчет обязательств Пользователя перед Платформой или иные обоснованные обстоятельства.

12.8. Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Платформы с запросом о добровольном прекращении использования Платформы и закрытии Аккаунта. Порядок и сроки вывода активов в таком случае определяются Платформой с учетом требований безопасности и применимых правил.

12.9. В случае отсутствия активности Пользователя на Платформе в течение 365 (трёхсот шестидесяти пяти) календарных дней Платформа вправе признать Аккаунт Пользователя неактивным («спящим») и применить меры, предусмотренные настоящим Соглашением, включая ограничение функционала, уведомление Пользователя и последующее закрытие Аккаунта в установленном порядке.

12.10. Платформа не несет ответственности за любые убытки Пользователя, возникшие в результате приостановления или прекращения предоставления Услуг в связи с нарушением Пользователем условий настоящего Соглашения или применимых требований.

13. Classification информации, размещенной на Платформе

13.1. Любая информация, материалы, данные, сообщения, уведомления, аналитика, котировки, графики, показатели, комментарии или иные сведения, размещенные на Платформе Оператором Платформы, Пользователями или третьими лицами, предоставляются исключительно в информационных целях.

13.2. Такая информация не является и не должна рассматриваться как:

• финансовая, инвестиционная, торговая, юридическая или налоговая рекомендация;
• предложение, совет или побуждение к совершению каких-либо сделок;
• гарантия получения прибыли, дохода или отсутствия убытков.

13.3. Пользователь самостоятельно принимает все решения, связанные с использованием Платформы и совершением операций, и несёт полную ответственность за их последствия. Оператор Платформы не оценивает целесообразность, риски или соответствие операций Пользователя его целям, опыту или финансовому положению.

13.4. Пользователь признает и соглашается с тем, что любая информация, полученная им на Платформе, используется Пользователем на свой собственный риск.

14. Конфиденциальность и обработка Персональных данных

14.1. Порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты Персональных данных Пользователей определяется Политикой конфиденциальности Платформы, размещенной на Платформе.

14.2. Используя Платформу и ее Услуги, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и соглашается с условиями обработки его Персональных данных в объеме и для целей, предусмотренных указанной Политикой.

14.3. Платформа обрабатывает Персональные данные Пользователей в соответствии с применимым законодательством, принципами добросовестности, соразмерности и минимизации данных, а также внутренними процедурами Платформы.

15. Разрешение споров и конфликтов

15.1. Пользователь вправе направлять вопросы, обращения и претензии, связанные с использованием Платформы и Услуг, Оператору Платформы через службу поддержки Платформы с использованием контактных данных, указанных на Платформе.

Платформа рассматривает обращения Пользователей в разумные сроки и стремится к урегулированию возникающих разногласий во внесудебном порядке.

15.2. Оператор Платформы и Пользователь соглашаются прилагать разумные усилия для досудебного урегулирования любых споров, разногласий или претензий, возникающих в связи с использованием Платформы или настоящим Соглашением.

15.3. В случае если спор не может быть урегулирован путем переговоров и досудебного взаимодействия, такой спор подлежит разрешению в порядке, установленном применимым законодательством, с учетом правил подсудности и процедур, применимых в конкретном случае.